|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
GcolleはSSLを導入しております。お買い物情報は暗号化されて安全に送信されます。
|
|
Q 24/01/08 （質問者:べる）
二重投稿になっていたら申し訳ありません。昨年12月31日に2019・2020・2021シリーズを購入させていただき、2020・2021シリーズが音声無しでした。
再配信してるのを確認しなかった自分がいけないのは承知ですが、再度ダウンロード出来るようなご対応頂けたらありがたいです。
宜しくお願いいたします。
Ans.
ご連絡ありがとうございます。
またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
このたび音声不具合のデータを公開してしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回ご連絡いただいた再ダウンロードについてですが
こちらでダウンロード期限についての再設定を行うことができないため
再三お手数をおかけして申し訳ございませんが
Gcolleサイトのお問い合わせフォームより
音声不具合修正データを再ダウンロードしていただく前に
ダウンロード期限が過ぎてしまった旨を明記の上
再度のダウンロードができるように
お問い合わせいただいてもよろしいでしょうか。
Gcolle問い合わせフォームURL
https://gcolle.net/contact_us.php
この度はこちらの不手際で再三のお手間を取らせてしまったうえ
再ダウンロードにつきましてこちらでご満足いただけるような対応ができないことも
誠に申し訳ございませんがなにとぞご容赦いただけるとありがたいと存じます。
マン貫ドライチ
|
|
|
|
