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Q 24/09/08 （質問者:Hailnape Muse）
画像をクリックすると「このファイルはサポートされていない形式のようです。」と表示されます。
同時に購入した、制服服写真集[school trip vol.2]こまめ は問題なく開けます。
原因か何か教えてください。よろしくお願いします。
Ans.
ご購入ありがとうございます。他の購入された方からのご指摘はありませんのでデータは問題ないかと思います。Windowsでの閲覧でしょうか？その場合、解凍した際に正常なフォルダと開けないフォルダも同時に生成されます。エラーが出るファイルの他に正常なフォルダがないか確認お願いします。それでも解決しない場合は、再ダウンロード、再度解凍していただきご確認お願いします。スマホでも可能ですのでPCでダメな場合はスマホでもお試しください。それでもダメな場合はTwitter(X)経由でDMをいただければギガファイル便にてデータを送らせていただきます。
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Q 24/09/08 （質問者:Hailnape Muse）
ご回答ありがとうございました。
PC（Windows10）において解凍ソフトも複数のソフトで試し、さらにスマホでダウンロードを試みましたが、同じ結果でした。
当方はXをやっておりません。良い解決方法があれば教えてください。
先ほど「制服写真集[school trip vol.21]あの子とスクール水着」を購入しましたが、同じように開けません。
お手数ですが、よろしくお願いします。
Ans.
申し訳ありません。解決方法は私にも分かりません。どれも30件以上の購入がありますが、このようなお問い合わせは初めてです。メールアドレスを記載いただければそちらに直接再度圧縮したファイルを送ることは可能です。アドレスの公開はされないようにこちらのページでの返信はしません。ご検討ください。
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Q 24/09/09 （質問者:Hailnape Muse）
フォルダ内の上部に写真の数と同数のデータサイズが4KBのファイル、下部に閲覧可能な
写真がありました。
フォルダ内の下まで確認すべきでした。つきましては解決済みとしてお願いします。
何度も質問をし、ご迷惑をお掛けしました。
よろしくお願い致します。
Ans.
解決してよかったです。引き続き宜しくお願いします。
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